FAQ – CoolCab Flughafentaxi Wien | Häufige Fragen & Antworten

Häufig gestellte Fragen (FAQ) – CoolCab Flughafentaxi Wien

Warum sollte ich ein Flughafentaxi buchen und kein normales Taxi?

Mit CoolCab Flughafentaxi Wien reisen Sie zum Fixpreis – unabhängig von Staus oder Verkehrslage. Das bedeutet volle Kostensicherheit und meist deutlich günstigere Preise als bei herkömmlichen Taxis. Außerdem profitieren Sie von erfahrenen Fahrern, moderner Fahrzeugflotte und einem auf Flughafentransfer Wien spezialisierten Service.

Wie kann ich ein Flughafentaxi bestellen?

Ihre Fahrt mit CoolCab können Sie bequem über verschiedene Wege buchen:
• Online über unser Buchungsformular
• Per SMS oder WhatsApp
• Per E-Mail
• Telefonisch über unsere Hotline

So können Sie Ihr Taxi zum Flughafen Wien jederzeit flexibel reservieren.n.

Beziehen sich die Preise auf die Person oder auf das Fahrzeug?

Unsere Flughafentaxi Preise gelten immer pro Fahrzeug – nicht pro Person. Die Fahrzeuggröße richtet sich nach Anzahl der Passagiere und Gepäckstücke, damit Sie stets ausreichend Platz haben.

Welche Fahrzeuge stehen zur Verfügung?

Wir bieten für jede Gruppengröße das passende Airport Taxi Wien:
• Limousine: bis 3 Personen, 2 Koffer + 2 Handgepäck
• Kombi: bis 4 Personen, 4 Koffer + 3 Handgepäck
• Minivan: bis 8 Personen, 8 Koffer + 8 Handgepäck

Wie finde ich meinen Fahrer?

Ihr CoolCab Fahrer holt Sie direkt an der vereinbarten Adresse ab.
Bei Abholung im Hotel fragt er an der Rezeption nach Ihnen. Bitte halten Sie sich rechtzeitig bereit.

Ich bin am Flughafen gelandet – wo wartet mein Fahrer?

Ihr Fahrer erwartet Sie in der Ankunftshalle des Flughafen Wien, rechts vor dem Airport Informationsschalter, mit einem gut sichtbaren Namensschild.

Wie kann ich im Flughafentaxi bezahlen?

Die Bezahlung erfolgt direkt beim Chauffeur:
• Barzahlung
• Kreditkarte

Was passiert, wenn sich mein Flug verspätet?

Bitte informieren Sie uns sofort telefonisch. Unsere Hotline ist von 08:00 – 22:00 Uhr erreichbar.
• Bei Verspätungen über 30 Minuten kann es sein, dass wir eine Wartezeit von 15–20 Minuten nicht vermeiden können.
• Wir bemühen uns jedoch, Sie auch in diesem Fall so schnell wie möglich abzuholen.

Gibt es Sonderkonditionen für Firmen und Hotels?

Ja. Für Hotels, Firmen oder Geschäftskunden, die regelmäßig unseren Flughafentransfer Wien nutzen, bieten wir spezielle Konditionen. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail.

Kann ich meine Buchung ändern?

Bitte beachten Sie folgende Fristen:
• Fahrten zwischen 07:00 und 22:00 Uhr → Änderung mindestens 3 Stunden vorher
• Fahrten zwischen 22:00 und 07:00 Uhr → Änderung mindestens 8 Stunden vorher.

Kann ich meine Buchung stornieren?

Abhängig vom Zeitpunkt der Stornierung:
• bis 24 Stunden vorher: kostenlos
• 12–6 Stunden vorher: 50–80 % des Fahrpreises
• unter 3 Stunden vorher: 100 % des Fahrpreises